Assistenza Clienti 24/7 e Servizi Post-Vendita
Assistenza tecnica completa, pezzi di ricambio e servizi post-vendita su misura. Scopri di più sui servizi di assistenza 24/7 di BIOMETiC.
SERVIZI DI ASSISTENZA TECNICA 24/7
Assistenza clienti BIOMETiC
Oltre a garantire sicurezza e qualità alimentare senza eguali, il nostro punto di forza è quello di assicurare fin dal primo approccio un supporto accurato, efficiente e tempestivo. Con il nostro Team dell’Assistenza Clienti BIOMETiC garantiamo a voi e alla vostra azienda un supporto tecnico completo. La nostra Assistenza Clienti è disponibile 24/7 per 365 giorni all’anno, pronta ad assistervi in qualsiasi momento, ovunque voi siate. Per telefono, attraverso l’assistenza remota o direttamente sul posto, offriamo soluzioni rapide ed efficaci. Questo lo dimostra il fatto che risolviamo oltre il 98% dei problemi tecnici entro le prime 48 ore dalla richiesta di assistenza.
Richiedete ora assistenza all’Assistenza Clienti 24/7 di BIOMETiC all’indirizzo [email protected]. Se avete bisogno di supporto immediato, chiamateci al numero +39 0472 273 610.
Programma di Manutenzione e Supporto
Servizi Post-Vendita
Con il nostro Programma di Manutenzione completo, ottenete la massima efficienza dalla vostra produzione alimentare.
Il nostro Team di Post-Vendita vi affianca con una gamma di servizi che assicurano il corretto e regolare funzionamento della vostra soluzione BIOMETiC, prevenendo qualsiasi problema che possa causare un fermo macchina:
- Aggiornamento e ottimizzazione del rilevamento dei difetti con gli ultimi sviluppi basati su Intelligenza Artificiale
- Valutazione e progettazione di nuovi aggiornamenti personalizzati e implementazione di algoritmi ad hoc
- Aggiornamenti hardware con l'inclusione degli ultimi sviluppi
- Pacchetti di ricambi originali e di alta qualità, imballati e spediti con cura
- Visite di ottimizzazione e manutenzione preventiva in loco svolte dai nostri esperti
- Sessioni di formazione da remoto e in loco per i vostri operatori
Anche se ogni servizio può essere acquistato separatamente, in combinazione forniscono un supporto completo, compresi diversi pacchetti di assistenza con più opzioni e categorie che possono essere scelti per garantire che le soluzioni BIOMETiC offrano le massime prestazioni di ispezione e il massimo valore.
Il mondo della Tecnologia BIOMETiC
Pacchetti di Formazione
Facciamo tutto il possibile per assicurarci che la nostra tecnologia innovativa sia facile da usare. Le soluzioni BIOMETiC, infatti:
- Richiedono una calibrazione minima
- Sono facilmente integrabili in ogni linea di produzione e
- Dispongono di un’interfaccia semplice da usare che rende il loro funzionamento rapido e intuitivo per l’operatore.
Vogliamo essere certi che anche i vostri operatori comprendano appieno tutte le funzionalità e i vantaggi che una soluzione BIOMETiC porta alla vostra azienda. Per questo ci assicuriamo di dare loro formazione nel momento dell’installazione della macchina.
Nel caso in cui, successivamente, si rendesse necessaria formazione per altri operatori, è possibile aggiungere in qualsiasi momento un pacchetto di formazione extra sulla vostra soluzione BIOMETiC presso la vostra azienda o una delle nostre sedi.
Non esitate a contattarci
Siamo a vostra completa disposizione. Saremo lieti di mettere a vostra disposizione il nostro know-how aziendale e i nostri servizi di consulenza gratuiti per scegliere la migliore soluzione BIOMETiC per le vostre esigenze di ispezione alimentare e selezione della frutta.
Contattateci ora e scoprite come possiamo rendere i vostri prodotti alimentari e prodotti freschi migliori e più sicuri che mai.
